Thị Hiếu là gì?
Thị Hiếu là gì nhỉ?
Tìm và học từ này?
Tiếng Việt đa phần là từ Hán Việt, khi được sử dụng thì sang hơn là từ thuần Việt. Nhưng ít ai thực sự hiểu những từ mình đang dùng khi phát ngôn bằng Hán Việt, chủ yếu là hiểu đại khái và dùng thoải mái. Tuy nhiên, chủ đề hôm nay cùng chia sẻ lại không phải là viết về ngôn ngữ học, mà viết về Thị Hiếu. Thông thường thì thị hiếu sẽ đi theo cụm từ là thị hiếu khách hàng. Tạm giải nghĩa là: sở thích và nhu cầu của khách hàng, các khao khát, nhu cầu của khách hàng về sở hữu sản phẩm hay trải nghiệm một dịch vụ,... Còn góc nhìn của bài viết hôm nay là thị hiếu cơ bản khi lướt, post, chia sẻ trên cuộc sống ảo online. Cuộc sống ảo thì vẫn là cuộc sống.
Thế thì đầu tiên một người lướt facebook để làm gì nhỉ? Đó là tò mò xem cuộc sống của người khác như thế nào? Tò mò là một đặc tính thú vị của con người, nhờ có tò mò mà con người phát triển năng lực tư duy và học hỏi. Nếu một đứa trẻ mà không có tính tò mò thì bố mẹ cần quan tâm con nhiều hơn, vì chỉ số năng động không đủ để giúp con tương tác với môi trường xung quanh, để khao khát trải nghiệm và trưởng thành bằng cách học nhờ tò mò. Từ lúc sống cho đến lúc chết, nếu một người hết tò mò lúc nào thì cũng xem như cuộc sống đã dừng lại với người đó. Lúc đó, năng lực vận động cũng từ từ giảm dần và triệt tiêu, đi đến trạng thái tồn tại chứ không phát triển. Nhìn khắc khe hơn thì là chết trong lúc còn sống.
Thị hiếu tiếp theo của người dùng mạng xã hội là gì? Muốn show off bản thân. Muốn chứng tỏ bản thân hạnh phúc, xinh đẹp, thành đạt, giàu có, có ảnh hưởng, có hiểu biết, có tầm ảnh hưởng, có con ngoan, có cơ ngơi, có trải nghiệm thú vị… Nên có cái gì ưng ưng cưng cưng là up lên face, lên tiktok để share, rồi vào canh xem có bao nhiêu người like, comment, share với post đó. Người giàu thì share cho người giàu hay sắp giàu xem, người nghèo thì cũng chia sẻ câu chuyện túp lều tranh với rất nhiều quả tim vàng, người cô đơn thì chia sẻ khoảnh khắc tận hưởng cuộc sống. Khao khát được chia sẻ, được đồng cảm, được ủng hộ và được quan tâm nó lớn làm sao. Có một nghiên cứu đã cho thấy những người chia sẻ nhiều trên mạng xã hội thường là những người cô đơn và mối quan hệ đời thường không tốt đủ nhiều. Càng chia sẻ trên mạng xã hội nghĩa là thời gian cho cuộc sống thật trên đất ít đi. Ít thời gian cho cuộc sống thật vì chất lượng cuộc sống thật không đủ hạnh phúc thật thì chuyển qua hạnh phúc với cuộc sống trên mạng xã hội. Lúc đầu thì người ta gọi mạng xã hội là ảo, nhưng giờ ảo ảo thật thật đã không còn ranh giới phân biệt rõ nữa. Bản thân một người sống ngoài đời thường và một người trên mạng xã hội có thể là các mặt đối lập, các mặt đa nhân cách, những nhân cách thầm kín mà người thân không được biết, hoặc là sự đồng nhất hoàn toàn giữa người thật và nhân vật profile trên mạng xã hội. Dù xuất hiện như thế nào, thì với nhân dạng trên mạng xã hội và đời thật, nếu ghép so chéo sẽ cảm nhận được cuộc sống nội tâm và chất lượng cuộc sống thực sự của người đó. Một nghiên cứu hành vi sử dụng mạng xã hội cũng đã thống kê những người hay up hình cá nhân xinh tươi, đẹp đẽ là những người khao khát sự công nhận và yêu thương nhiều nhất. Còn những người hạnh phúc chân chất thì sẽ dành thời gian để tận hưởng cuộc sống đang trôi nhanh quá đỗi với họ, trong khuôn khổ hạn hẹp 24 giờ mỗi ngày. Nếu như những người hạnh phúc đăng bài trên facebook thì đó sẽ là những chia sẻ có chiều sâu và nhẹ nhàng, truyền cảm hứng chân thực từ trải nghiệm của bản thân. Họ làm vậy vì quá hạnh phúc và cảm thấy có một phần nhiệm vụ nên chia sẻ trải nghiệm này để kết nối với những người cùng tần số và truyền cảm hứng cho mọi người cùng có trải nghiệm với bản thân. Nếu nghiên cứu chi tiết thì nhìn những gì bản thân up trên facebook sẽ cảm nhận được một phần lớn nội tâm bản thân. Cũng hiểu về quy luật thích show off này, những chuyên gia tâm lý, bán hàng online chuyên nghiệp dùng facebook để dẫn dắt tâm lý cộng đồng. Họ đăng hình, viết bài, chia sẻ khoảnh khắc…để chứng tỏ mình hạnh phúc, thành công thực sự để dẫn dắt fan đi theo. Thị hiếu của những người chưa thành công sẽ follow theo những page này. Một post của thần tượng up lên có thể cân được vài trăm, vài nghìn thậm chí là cả trăm nghìn comment. Cảm giác được tương tác trực tiếp với thần tượng cũng phê phê như là một phần của thần tượng. Niềm khao khát thầm kín của mỗi người là trở thành thần tượng của chính mình. Áp dụng thị hiếu này, các kênh facebook chuyên bán hàng đã thành công trong việc kết nối, tạo xu hướng và từ đó bán được hàng.
Vậy thì khách hàng chính của những profile KOL trên mạng xã hội là ai? Đó chính là những người dùng chỉ đơn giản là để giải trí và giết thời gian với các cú lướt ngón tay. Một người có thể ôm điện thoại từ lúc 22h đến 2h sáng mỗi ngày chỉ để xem tiktok là bình thường. Lúc đó tâm trí giống như bị nghiện một chất kích thích không thể dừng lại được. Cứ lướt và lướt không cưỡng lại được. Họ phải chọn liệu trình cai nghiện mạng xã hội. Mới nghe thật lạ đúng không? Nghe nói cai nghiện ma tuý, nghiện rượu, nghiện thuốc lá, nghiện game giờ lại có nghiện mạng xã hội. Đa phần tâm lý của các thành viên này là không có định hướng sống. Không có động lực phát triển và thay đổi bản thân và không chịu áp lực lao động nỗ lực, nên đi ngóng nhà này, xem nhà kia, vui là được. Cũng chẳng ảnh hưởng tới ai khi chỉ với chiếc điện thoại và giải trí, nhưng thực chất mạng xã hội đã nuốt hết tất cả những năng lượng cuối ngày và cả đầu ngày của người đó. Họ tìm niềm vui thư giãn và đó cũng là đề tài để họ chia sẻ với bạn bè đồng nghiệp khi tám chuyện. Thị phi cũng gần với thị hiếu nhỉ. Biết nhiều các trend, biết các troll, biết các hot scandal tạo một sự lôi cuốn nhất định với cộng đồng thị phi. Tuy nhiên, cộng đồng này là khách hàng và chi tiền tuyệt vời cho những người bán hàng tâm huyết. Nó dễ dàng xuống tiền cũng như dễ dàng cho thời gian của mình trôi đi vậy. Nhưng thu nhập của nhóm này cũng không cao. Cuộc sống không dấn thân sâu sắc theo một con đường cụ thể nào cả. Thời gian đi hóng chuyện của người khác nhiều như vậy đủ biết là không có niềm đam mê tự thân. Thị hiếu này chiếm đa số trên mạng xã hội. Cho nên công thức chỉ 1% người giàu trên thế giới có tổng tài sản nhiều hơn nhiều lần so với 99% số người còn lại cộng dồn lại.
Bài viết chỉ là một cảm nhận về hành vi và thị hiếu trên mạng xã hội. Người viết chỉ muốn động viên mọi người yêu thương chính mình hơn và chăm sóc niềm vui thực sự từ bên trong nội tâm bản thân hơn là sống thêm một cuộc sống khác ở một thế giới song song. Nếu trong tim đã đong đầy niềm vui thì việc chia sẻ là bền vững, còn nếu tự hỏi bản thân đã hạnh phúc hay chưa? Nếu chưa thấy hài lòng với cuộc sống thì profile của chính mình sẽ nói lên điều thực sự mong muốn thầm kín hướng đến của bản thân là gì. Vậy thì hành động với kế hoạch cụ thể để hiện thực những giá trị về hạnh phúc, sức khoẻ, sắc đẹp và tài chính thực sự ở thế giới thực và từ đó chia sẻ và động viên mọi người cùng tiến lên.
Một cuộc sống thực sự trọn vẹn hạnh phúc từng phút giây mới quý làm sao…
Mỗi 5 phút bạn lướt trên mạng xã hội là 5 phút có thể bạn đang không thực sự quan tâm chăm sóc chính mình và người thân yêu bên cạnh.
Trân trọng động viên!